ваша корзина пуста
Многоканальный телефон
(391) 277-55-00

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Как сделать покупку в Интернет-магазине.

Минимальная сумма заказа - 500 руб.

Вы можете сформировать заказ в интернет-магазине в любой день и в любое время суток.

Обработка заказов оператором производится с 9.00 до 18.00 часов с понедельника по пятницу.

Внимание!!! На покупки в интернет-магазине не действует Дисконтная карта "Партнер-Сибирь", карта "Копилка"

1. Регистрация

Для совершения покупок в Интернет-магазине вам нужно пройти регистрацию. Нажать на поле «Регистрация» в правом верхнем углу страницы. Если вы уже зарегистрированы, войти в «Личный кабинет».

Для зарегистрированных пользователей на сайте компании «Партнер-Сибирь» существует накопительная система скидок.
При покупке до 10.000 руб. – действует мелкооптовая цена (она отображается на главной странице сайта и действует для всех покупателей)
При совершении покупки на сумму от 10.000 руб. в «Личном кабинете» Вам будет присвоена новая категория цен - оптовая.
Эту цену Вы сможете увидеть только при оформлении заказа в «Личном кабинете»

2. Заказ товара

Просматривая каталог товаров, Вы можете добавить любой понравившийся товар в заказ. Для этого Вам нужно нажать на кнопку с «корзиной» возле цены товара. В появившемся окне с цифрой 1 ввести необходимое количество товара. Количество товара можно корректировать в корзине товара. Корзина находится в верхнем правом углу страницы. В корзину можно сразу добавлять несколько позиций из каталога.
Нажав на «Корзину товаров»,  вы перейдете в режим просмотра содержимого заказа. Скорректировать количество товара можно также при оформлении заказа (кнопка "оформить заказ" в окне корзины).
Завершив редактирование заказа, необходимо нажать кнопку «Пересчитать», после чего Вы увидите итоговую сумму вашего заказа. Для отправки заказа необходимо нажать кнопку "Оформить заказ", после чего Вы перейдете на страницу оформления заказа.

3. Оформление заказа

В поле оформления заказа Вам необходимо выбрать форму оплаты заказа:

Оплата наличными при получении товара. Вы получаете товар в наших магазинах или товар доставляется вам - в зависимости от выбранной формы доставки.

Безналичный расчет (вам будет выставлен счет, который вы оплачиваете через банк)
Счет будет выставлен с выделением НДС (все документы - счета-фактуры, товарные накладные предоставляются)
Выставленный счет нужно оплатить в течение 3-х банковских дней, иначе он будет уничтожен.
При поступлении денег на наш расчетный счет  ваш заказ будет собран и отдан на отгрузку(в течение 1-3 банковских дней). (Вы получаете товар в наших магазинах или товар доставляется вам - в зависимости от выбранной формы доставки)

Оплата через систему ROBOKASSA

- Позволяет принимать платежи с помощью банковских карт, в любой электронной валюте, с помощью сервисов мобильная коммерция (МТС и Мегафон), платежи через интернет-банк ведущих Банков РФ, платежи через банкоматы, через терминалы мгновенной оплаты, через систему денежных переводов Contact, а также с помощью приложения для iPhone.

При поступлении денег на наш расчетный счет (в течение 1-3 банковских дней) ваш заказ будет собран и отдан на отгрузку. (Вы получаете товар в наших магазинах или товар доставляется вам - в зависимости от выбранной формы доставки)

4. Доставка товара:

В поле оформления заказа Вам необходимо выбрать форму доставки заказа:

- Самовывоз товара. Товар можно забрать с оптового отдела компании «Партнер-Сибирь» по адресу ул. 2-я Брянская, 50, либо из розничных магазинов по адресам: ул. Глинки, 5, ул. Свердловская, 8а, ул. Высотная, 27. Для этого в поле «Комментарии» напишите адрес магазина, из которого Вы будете забирать товар.

!!! Внимание! Розничные магазины компании "Партнер-Сибирь" (ул. Глинки, 5, ул. Свердловская, 8а, ул. Высотная, 27) - это пункты выдачи товара! В них Вы можете просто получить товар, заказанный в интернет-магазине. (расчитаться за него наличными, либо забрать товар оплаченный предварительно безналичным расчетом). Товар в пунктах выдачи не проверяется (за исключением промышленного оборудования), не меняется на другой. Если Вам необходима проверка товара при самовывозе, лучше забирать товар с ул. 2-я Брянская, 50.

В магазинах (ул. Глинки, 5, ул. Свердловская, 8а, ул. Высотная, 27) нельзя расчитаться пластиковой картой. (Пластиковой картой вы можете расчитаться при оформлении покупки на сайте, отметив расчет через систему РОБОКАССА, либо в оптовом отделе на ул. 2-я Брянская, 50)

- Доставка по городу. При сумме заказа до 5.000 руб. доставка по городу составляет 250 руб. Эта сумма автоматически добавится вам в заказ. При сумме заказа от 5.000 руб. заказ будет доставлен вам бесплатно. Доставка по городу осуществляется с 9.00 до 19.00 часов с понедельника по субботу.

Доставка крупногабаритного товара по городу осуществляется до подъезда. Подъем до квартиры (офиса и т.п.) - 200 руб. при наличии лифта. Подъем при отсутствии лифта - 100 руб. за этаж. (Доставка крупногабаритного товара требует присутствия грузчиков, поэтому время доставки оговаривается индивидуально)

К крупногабаритным вещам относится товар весом более 8 кг. и/или размером более 1,5 м. в сумме трех измерений.

- Доставка межгород.
Негабаритные грузы доставляются Почтой России – Вы оплачиваете доставку при получении.

Калькулятор расчета стоимости почтовых отправлений по России https://www.pochta.ru/parcels (калькулятор дает примерный расчет стоимости доставки, сумма расcчитываемая в почтовом отделении может отличаться в большую или меньшую сторону, в зависимости от веса посылки и условий доставки. Например, в отдаленные и северные районы России в разное время года производится авиа-, жд-, авто- и другие виды доставки)

Товар может быть отправлен транспортной компанией. Вы оплачиваете доставку при получении. Для отправки товара транспортной компанией вы отмечаете доставку межгород и в окне «Комментарии» пишете – Доставка транспортной компанией. С вами свяжется оператор, и способ доставки будет выбран индивидуально. При сумме покупки менее 5.000 руб. доставка до транспортной компании составит - 250 руб.

Внимание! Запрещены к пересылке Почтой России взрывоопасные и легковоспламеняющиеся товары. Поэтому компания "Партнер-Сибирь" не пересылает следующие товары из ассортимента: баллоны с монтажной пеной, баллоны с очистителем и растворителем монтажной пены, все виды масел и смазок для двигателей и цепей.

Сроки, стоимость и способ доставки по регионам зависят от веса, габаритов и стоимости заказываемого товара. Вы можете произвести предварительный расчет стоимости и сроков доставки выбранного Вами товара в Ваш город, выбрав одну из ниже представленых транспортных компаний.

ТК "Деловые линии"
Контакт-центр: 8-800-100-8000, с мобильного телефона 0520
Телефон: 7 (391)273-70-85
www.dellin.ru

ТК "РАТЭК"
тел. (391) 220−56−60
тел. (391) 221−25−07
www.rateksib.ru

ТК "Энергия"
тел. (391) 27-37-123
www.nrg-tk.ru

ТК "Транс Гарант"
8 800 777 17 27
(391)291-72-72
www.trans-garant.ru

5. Условия возврата денежных средств

Возврат денежных средств за заказ товара в Интернет-магазине www.partner-sib.ru осуществляется в следующем порядке:

1. Возврат денежных средств до момента вручения товара

По Вашему запросу, направленному на адрес электронной почты im.partner@mail.ru, денежные средства могут быть возвращены Вам тем способом, которым была произведена оплата заказа.

В ответ на запрос сотрудника компании необходимо будет указать номер заказа, реквизиты и другие данные для возврата денежных средств. Перечисление денежных средств на расчетный счет клиента, банковскую карту, электронный кошелек осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения необходимых данных для возрата.

2. Возврат денежных средств после получения товара

Независимо от способа оплаты заказа, возврат денежных средств будет осуществлен на основании оригинала заявления, направленного по адресу:

660048 г. Красноярск, ул. 2-я Брянская, 50,  «Центр инструмента и крепежа «Партнер-Сибирь»

После подтверждения возврата, в течение 10 рабочих дней  денежные средства будут возвращены одним из согласованных с клиентом способом. Возврат денежных средств за доставку товара не осуществляется.

6. Реквизиты "Центра инструмента и крепежа "Партнер-Сибирь"

Для физических лиц:

Индивидуальный предприниматель Хлебодаров Александр Валентинович

660077 г. Красноярск, ул. Авиаторов, 29, кв. 115

ОГРН 304246325100056

Для юридических лиц:

ООО "КрепТурбо"

660077 г. Красноярск, ул. Авиаторов, 41, пом. 236

ОГРН 1132468026350